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近年、Webサイトに訪問するユーザーの多角化に伴い、Web接客ツールやチャットボットツールを導入する企業が増えており、 通販サイト等でもポップアップバナーやチャットを目にする機会も多くなりました。

反面「売上の拡大・マーケティング」を主目的としたWeb接客ツールと、 「業務効率化・顧客満足度」を主目的としたチャットボットツールは、 それぞれが完結したコミュニケーション手段であり、単独で動作するケースがほとんどでした。

今回の機能連携によって、より売上拡大と顧客満足度をシームレスに連携することが出来るようになります。
本ウェビナーでは、KaiU×Chatplusの使い方や、効果的な活用方法などをお伝えします。

KaiU×Chatplus連携によるメリット

  • 離脱防止ポップアップによってサイトに留まったユーザーに、シームレスにチャットによる接客が可能
  • チャットボットによる接客に、ポップアップバナーを織り交ぜたよりインタラクティブな表現が可能
  • ユーザーの動向に合わせたチャットボットのセグメントが可能に

ウェビナー詳細

本講演はZOOMによるウェビナー形式とさせていただきます。お申し込み後、別途ご案内メールをお送りいたしますので、お時間になりましたら指定のURLへアクセスください。

開催日2020年7月30日
時間13:00
ZOOMURLお申し込み後のご案内メールに記載
参加費無料
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